飲食店におけるDXの重要性と、顧客目線でのサービス提供の方法について学ぶワークショップ。
参加者は「カスタマージャーニーマップ」を作成し、新たな視点を獲得することを目指します。
参加申込⇒ https://forms.gle/9jJMWDF7RzytkkDE7
開催概要⇒ https://no-maps.jp/2023/program/restaurant-dx-workshop/?fbclid=IwAR0m3sw4ienEN1TAhis0YU36F8iMhgNgDPAvlfSTdbefrgTN04rLU9dq0xU
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【講座詳細】
* 日時：2023年9月15日（金）13：00～16：00
* 場所：TKP札幌カンファレンスセンター6A
（札幌市中央区北３条西3-1-6 札幌小暮ビル6階）
* 対象：IT企業関係者、飲食店の経営者、店長など
* 定員：100名
* 主催：NoMaps実行委員会
* 共催：一般社団法人レストランテック協会
一般財団法人さっぽろ産業振興財団
札幌市イノベーション推進コンソーシアム
【講座内容】
* 基調講演「今こそ知っておきたい！飲食業DXを進めるポイント」
* 講師：株式会社トレタ 代表取締役 CEO 中村 仁 氏
* ディスカッション「顧客の体験価値から考える飲食店アップデート」
* 株式会社トレタ 代表取締役 CEO 中村 仁 氏、
* 株式会社EBILAB 代表取締役CEO 小田島 春樹 氏
* 株式会社esエンターテイメント 代表取締役 鈴木 慎也 氏（モデレーター）
* ワークショップ「顧客目線を獲得するための「カスタマージャーニーワークショップ」
* 飲食店におけるDXの重要性と、顧客目線でのサービス提供の方法について学ぶワークショップ。
参加者は「カスタマージャーニーマップ」を作成し、新たな視点を獲得することを目指します。
飲食業の未来を共に考え、新たな視点を獲得するこの機会をお見逃しなく！
なお、2023年11月から2023年2月頃に、
飲食店カスタマージャーニーマップワークショップの内容をもとに、
北海道飲食業経営審議会とIT企業のみなさまとの意見交換会を開催する予定です。
本ワークショップにご参加の企業の方は、本意見交換会のご案内を優先的にお知らせいたします。
【申込方法】
以下の申し込みフォームよりお申し込みください。
https://forms.gle/9jJMWDF7RzytkkDE7
【問い合わせ先】
一般社団法人レストランテック協会（担当：山澤）
メール：s.yamasawa@rtmeetup.net
皆様のご参加を心よりお待ちしております！
